A couple questions:<div><br class="webkit-block-placeholder"></div><div>How does your customer view her email? Using Mail.app, Entourage, Thunderbird or some other mail client? Or is this webmail (like Yahoo mail) via a web browser? (Which browser?)
</div><div><br class="webkit-block-placeholder"></div><div>Which version of Mac OS is she using: Leopard, Tiger, Panther, Jaguar? Some older Mac OS?</div><div><br class="webkit-block-placeholder"></div><div>Have you tried the quick fixes like repairing permissions, or resetting Safari?
</div><div><br class="webkit-block-placeholder"></div><div>Any other information that we can use to track this problem down?</div><div><br class="webkit-block-placeholder"></div><div>Peace,</div><div>CW<br><br><div class="gmail_quote">
On Jan 6, 2008 8:31 PM, Allen Green &lt;<a href="mailto:asgreen@raccoon.com">asgreen@raccoon.com</a>&gt; wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">I have a customer who has this problem:
<br>Every time she opens any of her mail items the computer places an alias of<br>the message on her desktop. &nbsp;It is driving her crazy and junking up her<br>desktop. &nbsp;Probably an easy solution but I don&#39;t know what it is. &nbsp;If you can
<br>help, thank you!<br>Allen Green<br><br>_______________________________________________<br>DMMUG mailing list<br>Use this Address to send mail to the list:<br><a href="mailto:DMMUG@dmmug.org">DMMUG@dmmug.org</a><br>Use this page to modify subscription options:
<br><a href="http://cialug.org/mailman/listinfo/dmmug" target="_blank">http://cialug.org/mailman/listinfo/dmmug</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Curt (CW) Smith<br>Musician, Composer, Producer, Technician
<br><br>Personal: <a href="mailto:cwsmith7@gmail.com">cwsmith7@gmail.com</a><br>Technical: <a href="mailto:cw@gohaddock.com">cw@gohaddock.com</a><br>Musical: <a href="mailto:cwsmith@spymac.com">cwsmith@spymac.com</a>
</div>