<HTML><FONT FACE=arial,helvetica><HTML><FONT COLOR="#000000" FACE="Geneva" FAMILY="SANSSERIF" SIZE="2">My thanks to everyone who wrote for all the help with my problem.&nbsp;  The disk didn't come out enough for me to clamp onto it.&nbsp;  I resorted to opening the firmware screen.&nbsp;  It said it was unable to eject.&nbsp;  Looks as though it needs more than I can give it.&nbsp;  I am amazed and pleased that I was able to receive so much help from this group.&nbsp;  Thanks!&nbsp;&nbsp;  Dora Ward</FONT><FONT COLOR="#000000" FACE="Geneva" FAMILY="SANSSERIF" SIZE="2"></FONT></HTML>